
Désir & Personnalisation
Depuis des années, les marketeurs ne cherchent qu'à accumuler plus de données sur leurs clients afin de personnaliser au maximum la relation qu'ils entretiennent avec les marques. Comment dès lors se distinguer et être encore plus performant ? Comment aller plus loin dans la relation individualisée ? À moins que la critique de l'individualisme à outrance redonne du sens au collectif, et à une approche bien plus communautaire de la part des marques et des médias ?