Visio vendeur, retail media, score de durabilité, abonnement à la réparation, offres de seconde main… Que ce soit pour personnaliser la relation client ou proposer de nouvelles expériences d’achat plus immersives et surtout plus durables, le Groupe Fnac Darty innove au quotidien afin d’opérer sa transformation digitale et responsable. Enrique Martinez, CEO de Fnac Darty et grand témoin de ce Marketing Day, fait le point sur les accomplissements réalisés tout en dressant les grands enjeux de demain, alors que le contexte économique semble incertain.